Справочный Центр

Ознакомиться с правилами по ссылке

Такой способ возможен только в офисе либо с помощью менеджера через мессенджер на туры от 3-х дней. Самостоятельно купить на сайте можно только по полной стоимости!

При оформлении билета необходимо «полный» тариф поменять на «детский» (строка над фамилией) и в корзине произойдет перерасчет.

Согласно действующему законодательству РФ, а именно - статьей 11 Федерального закона от 9 февраля 2007 г. № 16-ФЗ «О транспортной безопасности» и приказом Минтранса России от 19.07.2012 № 243 «Об утверждении Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах и персонале (экипаже) транспортных средств, а также предоставления содержащихся в них данных»
ист: https://mintrans.gov.ru/activities/94/7/9

Картой любого банка.

Проверить в спаме на почте. Если нет, то написать нам заявку на почту с чеком.

Такой возможности нет. Можно только вернуть билет согласно правилам возврата.

20 минут

Нет. Рейсы выполняются по маршруту в двух направлениях: из пункта отправления в пункт прибытия и обратно согласно графику указанному на сайте. Дополнительный билет не требуется.

Нет, не обязательно. Посадка происходит по ведомости, достаточно показать на телефоне.

Мы рекомендуем брать с собой. Если это тур с проживанием, то база может запросить сделать скан паспорта.

Погода в горах изменчивая. За 1 день можно увидеть и снег и дождь и палящее солнце. Но тур не зависит от погодных условий. Только если трассу закрывают и мы не можем совершать поездку.

В суточных экскурсиях либо если есть изменения в поездке (замена автобуса, изменилось время встречи или место подачи автобуса).

Возможно у нас нерабочее время или большая загрузка. Совсем скоро мы Вам ответим!

Нет.

Для комфортного путешествия мы рекомендуем взять:

• паспорт
• страховой полис
• страховой полис от клеща (если имеется)
• теплую куртку и штаны (либо горнолыжный костюм), теплые носки
• перчатки
• флисовую кофту
• солнцезащитные очки
• кепка либо платок, либо иной головной убор
• рюкзак небольшой
• бутылку с водой
• портативный аккумулятор
• средства личной гигиены
• личные лекарства

В правом нижнем углу, есть зеленый виджет с различными чатами. Можете задать Ваш вопрос в чате и мы ответим Вам в рабочее время.